El incidente viral desató un debate sobre la fiabilidad de la inteligencia artificial para trámites migratorios y viajes internacionales.

Una joven pareja quedó varada en el aeropuerto tras recibir datos incorrectos sobre los requisitos de visa para Puerto Rico a través de ChatGPT, un sistema de inteligencia artificial. El hecho, compartido en un video viral por la cuenta de Instagram @flexcidine, generó un intenso debate en redes sociales sobre la confiabilidad de la IA para gestionar información crítica.

Según relató la pareja, consultaron a ChatGPT para verificar si necesitaban visa para ingresar a Puerto Rico. La respuesta indicaba que no era necesaria, por lo que se dirigieron al aeropuerto confiados en que cumplían todos los requisitos. Sin embargo, al intentar embarcar, se les informó que la documentación no estaba en regla y perdieron el vuelo.

En el video viral, la joven aparece visiblemente afectada y reconoce que normalmente se informa cuidadosamente, pero esta vez optó por confiar únicamente en la IA. Incluso bromeó sobre una supuesta “venganza” del asistente virtual, atribuyendo el error a que a veces lo trata con tono despectivo.

La publicación rápidamente se volvió tendencia, acumulando más de 5 millones de reproducciones, 102 mil “me gusta” y más de 2.550 comentarios en pocos días. Los usuarios debatieron entre la crítica a la falta de verificación de la información y la sorpresa por desconocer los requisitos migratorios. Comentarios destacados incluían: “No puede ser que no sepa que hace falta una VISA” y “Debió informarse mejor al respecto”.

Este caso resalta la importancia de recurrir a fuentes oficiales y confiables para trámites que pueden afectar planes personales y económicos, y evidencia cómo experiencias individuales pueden viralizarse y generar conversación sobre el uso cotidiano de la inteligencia artificial.